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Impossible d'ajouter un interlocuteur
Impossible d'ajouter un interlocuteur

Un message d'erreur s'affiche lorsque je souhaite ajouter un interlocuteur

Alizée Pichot avatar
Écrit par Alizée Pichot
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Le message "Email de l'interlocuteur a déjà une invitation en cours" s'affiche. Cela signifie que vous avez déjà ajouté cette adresse mail sur Osponso (même si l'interlocuteur a été supprimé du projet ou si l'entité a été supprimée).

Vous devez donc supprimer l'interlocuteur de votre organisation pour, par exemple, l'ajouter dans une nouvelle entité.

Pour cela, rendez-vous dans l'organisation, puis dans la liste des entités.

Recherchez l'entité sur laquelle a été ajouté l'interlocuteur initialement. Cliquez dessus puis supprimez l'interlocuteur concerné.

Vous pouvez rajouter l'interlocuteur sur l'entité que vous souhaitez.

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